即将过去的5月，“电梯事故”成了最热词。全国电梯“吃人”事故频发，其中杭州也有部分小区因电梯质量上的问题而被勒令停运。

  “我们身边的电梯到底安不安全？那些存在质量上的问题的电梯怎么样才可以更新？”成为许多杭城市民最关心的问题之一。

  而对于那些住在老高层小区的居民来说，每天坐着那几台“高龄”电梯上下楼，实在有些惴惴不安。

  那么，杭城那些已服役了10多个年头的老电梯还撑得下去吗？“满身伤病”的它们何时才能“退休”，还居民一份安心？

  茅廊巷社区的丰家兜8号楼、10号楼和12号楼都是18楼高层，其中8号楼是两梯7户，10号楼和12号楼都是两梯14户。

  按了上行的电梯键，她跟朋友开玩笑说：“我们小区的电梯状况比较多，如果电梯突然停了，被困在里面，绝对不能慌张，这在我们小区很正常，我们已习以为常了。”

  小叶和记者说，她已经被电梯困了三次了。“第一次有点慌，到了1楼电梯门就是不开，还好电梯里还有2个人，然后我们三个一起把电梯门扒开才出来。”

  记者看到，当电梯运行到一楼的时候，电梯地板要比大厅的地板要矮一截，居民必须往下踏一步，才能进入电梯。

  这里的电梯看上去的确有点“风烛残年”，天花板破破烂烂的，整个感觉就跟货梯差不多。

  记者乘坐电梯到顶楼18楼，当电梯到达的时候，电梯的地板又比地面高出了一截，又得跨一步。

  一位住在13楼的老住户和记者说：“这里的电梯已经装了15年了，最近几年，经常出现故障。有时候早上赶着上班，坐电梯的人又多，停运一部后真是急死人。”

  在丰家兜12号楼一楼，一位87岁的老太太满面愁容地说，她从来不敢一个人坐这里的电梯，害怕被困在里面。

  记者体验了12号楼的电梯，从一楼坐到顶楼，然后又返回一楼，每次到达楼层的时候，虽然电梯里的数字已经显示所到的楼层，但电梯还要“咯吱咯吱”响好久，然后才慢悠悠地把门打开。

  和记者同坐一部电梯的一位大伯笑着说：“这还算好的，有一次我到一楼了，电梯又突然往下一沉，我是从电梯里跨出来的。”

  “我们这里的住户多，一幢楼就有200多户，电梯一整天都在频繁使用，所以困人也是常有的事。”一位大妈告诉记者。

  据杭州市特种设备应急处置中心今年3月发布的2012年度杭州市电梯安全状况报告数据显示，去年一年，丰家兜的电梯共发生电梯故障或困人30次，平均每个月发生近3次。

  建国南苑也是一个老小区，1996年建成。整个小区只有两幢楼是有电梯的，分别是1幢和19幢。1幢是两梯11户，19幢是两梯20户，都是14层高。

  记者来到1幢，这里的电梯和医院的电梯差不多，厢体狭长，电梯门也是和医院一样从一边移向另一边，并不是一般小区电梯那种中间开门的。

  走进电梯，天花板上的换气扇“呼呼”地响着，如果说话声音轻一点，根本听不清楚。

  一位住在12楼的大伯和记者说，电梯总体来说还不错，但偶尔也会困人。“我女儿就被困在里面过，后来是打电话给物业，才被救出来的。”

  而19幢的电梯要比1幢的更旧一些，有一台电梯的屏幕已经几乎显示不出楼层数字了。整台电梯在运行过程中，“哐当哐当”的声音响个不停，听得让人背脊直发凉。

  当记者在14楼准备下到1楼的时候，电梯门在关上的一刹那，突然又裂开了一道细缝。正当记者一阵紧张的时候，电梯又“哐当哐当”继续往下走了。

  一位居民和记者说，这里的电梯小毛病不断，有时候停在1楼不动了，有时候门关不上。“还好我住得不高，有时候走走楼梯就当锻炼了。”

  记者从茅廊巷社区了解到，丰家兜的6台电梯都已经服役满15年了，的确是状况不断。

  “去年有好几次，社区主任凌晨三四点都接到过电梯困人的电话，马上赶到小区去解决。”社区一位工作人员说。

  据介绍，这几幢楼的住户又比较多，其中老年人占了60%以上。“除了上下班高峰，老年人进进出出使用电梯也比较频繁，比如出去买菜、下楼扔垃圾，或者楼下坐坐聊聊天。”社区一位工作人员和记者说，电梯本来就比较老旧了，加上频繁使用，所以故障率比较高。

  丰家兜电梯的维保单位是杭州安奥电梯有限公司，一名维保人员和记者说：“丰家兜的6台电梯太老了，都是上世纪90年代末安装的，所以非常容易发生故障或困人事故。一般的电梯维保是15天一次，但是我几乎两天就来维保一次。”对于这批老电梯的故障他也很无奈。

  他解释，这批老电梯主要存在三个质量上的问题：一是电梯使用的是钢带，频繁使用的话容易断裂。而钢带断裂，就容易使电梯卡住，从而出现停在某个位置不动的状况，所以很多老旧电梯有可能会出现停运。

  其次是电梯门老化的问题。若用户经常用垃圾或者硬物卡门，就会导致门缝对不齐，久而久之电梯门就没办法正常合拢。

  老旧电梯还有一个问题是控制管理系统比较老，不像现在的电梯都是电脑板控制，比较智能。控制管理系统的配件如果坏了挺麻烦，因为许多电梯零部件厂家已经不生产了。

  记者昨天从有关部门获悉，下个月，杭城首批老电梯将要进行更新改造。丰家兜、建国南苑的12台老电梯均在更新改造额范围之内。

  这两天，丰家兜小区已经贴出告示通知各位住户。告示上说：“经过区、街道、社区以及业委会多次协调和政府部门的全力支持，丰家兜的电梯更新改造工作将于下月进行。”

  每台电梯的改造时间约15个工作日，每台的更新改造费用在25万元左右。改造费用主要由上城区政府投入的专项资金、物业维修基金和所属街道共同承担。

  目前，上城区已经确定20台左右的老电梯将于近期进行更新改造，而杭州市特种设备应急处置中心也正在对杭州市的老旧电梯进行排查，更新改造方案仍在制定中。

  “排查主要是针对使用年数的限制比较久的电梯，比如使用10年以上的，然后问题比较多的电梯。”杭州市特种设备应急处置中心主任李忠说。