南航EAP空勤人员心理健康室启用

  《中国民航报》、中国民航网 记者冯智君 通讯员葛汝峰、王晓娥、胡建华、朱业 报道：5月28日，南航集团工会举办南航EAP空勤人员心理健康室启用揭牌暨“新启航·心健康”培训项目启动仪式，再次将南航员工心理关爱服务工作推向新高度。

  近年来，南航集团党组格外的重视员工心理健康工作。2013年7月，南航启动了员工心理关爱服务即EAP项目，由集团工会女职委实施推进。七年来，EAP项目已成为南航员工关心关爱的品牌项目，有效地促进了公司安全生产和提质增效，以及企业和谐和员工队伍稳定。南航EAP项目也连续多年获得广东省人力资源协会颁发的“EAP优秀企业”奖。

  EAP空勤人员心理健康项目是南航EAP项目的子项目。2019年下半年，集团工会积极推动EAP工作从“面上推广”到“点上纵深”转变，从“广泛覆盖”到“重点群体”转变。针对公司最核心的人力资源队伍，多部门联动，量身定做了“南航EAP空勤人员心理健康项目”，形成了“2+3”管理保障模式：“2”是指群团工作部和综合保障部，群工部负责主导统筹、顶层设计以及预算管理；综合保障部依托专业航医队伍负责项目推进方案实施及管理；“3”是指飞行总队、客舱部、保卫部三家空勤单位，依托党政工会组织以及本单位EAP讲师和专员队伍，负责项目执行。

  2019年下半年至今，在南航集团工会女职委的组织推动下，南航集团公司累计组织空勤单位心理辅导课程30场、心理沙龙4场、心理微课2场，空勤单位拨打24小时心理健康咨询热线多小时。疫情期间，南航还专门成立了南航集团疫情防控期间员工心理健康促进工作领导小组，指导推动空勤人员心理健康项目实施，组织了伊朗包机机组成员、湖北籍飞行员EAP专场活动，开通心理健康关爱免费热线，为隔离空勤队伍开设线场，有效缓解了空勤队伍因疫情带来的心理上的压力和不良情绪。

  南航EAP空勤人员心理健康项目最重要的包含硬件建设和软件培训两部分。硬件方面，南航集团工会面向全公司空勤人员投资建成了沙盘咨询室、音乐放松室、宣泄减压室三个心理健康室，可预约专业一对一心理咨询服务，通过按摩椅、音乐放松椅、智能互动仪、脑电生物反馈训练系统等设备放松身心，以及各种靶向设施宣泄情绪。软件方面，启动“新启航·心健康”新入职空勤人员心理健康养成计划，建立完善的专业心理咨询课程教学体系，加强对全公司航医、空勤单位EAP专员、飞行系统干部的专业相关知识培训。

  南航集团工会相关负责这个的人说，未来将把南航EAP空勤人员心理健康项目打造成为面向重点群体的心理健康服务品牌项目，在行业内形成标杆和示范作用，并在逐渐完备的基础上面向生产一线员工队伍进行推广，进一步激发全体干部职员的积极性、主动性、创造性，为推动南航高水平质量的发展，建设世界一流航空运输公司可以提供坚强保障。

  揭牌当天，与会人员参观了空勤人员心理健康室。专业心理咨询机构专家为130多名空勤人员主讲“新启航·心健康”培训项目第一课。

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